Planter kan forblive i deres boks i maksimalt 72 timer, men længere anbefales ikke. Tilstedeværelsen af ​​lys er afgørende for at give planterne mulighed for at brødføde sig selv. En langvarig mangel på lys kan have negative konsekvenser for din plantes sundhed. Når du har modtaget din pakke, skal du sørge for at åbne kassen, forsigtigt fjerne planterne fra deres emballage, vande dem og placere dem i et indirekte oplyst område.

Ved modtagelse af din ordre, hvis dit anlæg er beskadiget, så tag et billede af det og skriv til os på hello@lagreentouch.fr så en diagnose kan stilles.

Garantien for dit anlæg er gældende i en uge fra modtagelse af din ordre. Denne garanti dækker tilfælde, hvor planten udviser sygdom eller lider betydelig skade under levering. Men hvis du har ompottet din plante umiddelbart efter at have modtaget din pakke, fralægger vi os desværre ethvert ansvar for dens sundhedstilstand derefter.

Du vil finde et vedligeholdelseshæfte inkluderet i din pakke, som giver detaljerede råd. For information om korrekt vanding og optimal placering henvises til hæftet. For specifik rådgivning såsom ompotning, gødning eller formering, se vores "Plejeark efter sort". For mere specifikke spørgsmål, tag et billede af din plante og send den til hello@lagreentouch.fr, vil vi således kunne stille en præcis diagnose.

Det anbefales at vente flere uger, før du ompotter din plante. Visse arter er faktisk følsomme over for miljøændringer, og øjeblikkelig ompotning kan have skadelige konsekvenser for deres helbred. Dine planter har brug for tid til at tilpasse sig deres nye miljø. Vi foreslår, at du venter til næste forår med at overveje at ompotte dine planter. Men hvis din plante i denne periode viser tegn på, at den kræver ompotning, så tøv ikke med at udføre denne operation.