Hvis du har købt et terrarium hos os for 1 måned siden eller mindre, kan vi udskifte dine planter gratis eller lave om på terrariet afhængigt af det opståede problem. Hvis der er gået mere end 1 måned, eller hvis dit terrarium kommer fra en anden butik, kan vi give dig et tilbud på udskiftning af dit terrarium på stedet eller via e-mail.

Åbn terrariet i 24 timer efter modtagelsen derhjemme, så det vænner sig til dets nye miljø, og luk det derefter. I de følgende uger, hvis der er meget kondens på væggene, skal du åbne den et par timer om dagen, indtil den stabiliserer sig. Find flere oplysninger her

Hvis der er store vanddråber på krukkens vægge, skal du åbne terrariet 1 time om dagen for at sænke fugtighedsniveauet. Hvis dette ikke ændrer noget efter en uge, bliver du nødt til at flytte det (Er det for tæt på en væg? For tæt på et fjernsyn?). Hvis det er en let kondens, er det helt normalt, du kan lade det være lukket.

Midges: Vi råder dig til at fjerne så meget som muligt, derefter lægge en klud i blød i citrongræs eller basilikum æterisk olie og til sidst forsigtigt gnide toppen af ​​glasset med det.

Snegle, snegle: Fjern dem, så de ikke lever af dine planter.

Mellus, rød edderkop: Skadeligt for dine planter og dit terrarium! Det er absolut nødvendigt at behandle dem hurtigt med sort sæbe eller et insekticid.

Tag moset ud af terrariet og kom det i en stor skål med vand, det skal blive grønt igen efter 30 minutter. Hvis dette ikke er tilfældet, har den ikke den nødvendige fugtighed til at udvikle sig. Hvis du ikke kan fjerne mosset fra terrariet, så læg det i blød i vand og lad terrariet stå åbent i 24 timer.